Pasa en más ocasiones de las que piensas.
Acabas de exponer las últimas mejoras de vuestro producto estrella en una reunión online. Lo has hecho ante un grupo de buenos clientes que hace ya tiempo que conoces. Han sido 25mins de presentación. Pasas al turno de preguntas… Y las preguntas los delatan: te das cuenta de que no han entendido absolutamente nada.
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